Politique de Confidentialité – Santal Royal
Dernière mise à jour : 2/05/2025
Chez Santal Royal, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. Données collectées
Lorsque vous passez une commande ou contactez notre service client, nous pouvons collecter les informations suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos prestataires)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin
• Vous envoyer des informations sur nos produits si vous y avez consenti
3. Partage des données
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires logistiques ou de paiement, dans le cadre de la gestion de votre commande.
4. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (généralement jusqu’à 3 ans après la dernière commande).
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification ou suppression
• Vous opposer à leur traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à SRA.PARFUMERIE@GMAIL.COM
7. Cookies
Nous utilisons des cookies uniquement à des fins de navigation et d’analyse de fréquentation. Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
SRA.PARFUMERIE@GMAIL.COM